Dentro da estrutura de um negócio, a manutenção de equipamentos deve ocupar uma posição de destaque no planejamento, independente do segmento da Organização. Isso porque as operações empresariais atuais são quase totalmente dependentes do uso de dispositivos eletrônicos, tornando uma pane insustentável ao funcionamento do empreendimento, pois uma falha tecnológica pode levar desde a perda de um dia até a uma semana ou mais de trabalho.
Com o objetivo de evitar esse cenário, o ideal é que o planejamento orçamentário de um negócio inclua investimentos em manutenção preventiva de equipamentos. Mas o que é manutenção preventiva e quais são os seus benefícios reais? É o que responderemos no artigo de hoje, continue lendo!
O que é Manutenção Preventiva?
Como o próprio termo indica, manutenção preventiva é aquela feita quando o equipamento não está apresentando qualquer problema e é executada justamente para evitar uma falha inesperada.
No universo da TI, a manutenção preventiva engloba desde a prevenção de danos físicos a partes de dispositivos até danos digitais, como os malwares.
Como é Feita a Manutenção Preventiva
O procedimento de manutenção preventiva varia para cada dispositivo. No caso dos computadores, ele começa com a limpeza física do hardware, removendo poeira, limpando contatos de memórias e placas e verificando o estado de componentes como a ventoinha e o cooler, garantindo que estão funcionando corretamente.
Após a limpeza física, é realizada a limpeza do sistema, em que itens desnecessários são limpos do sistema operacional, é verificado se as atualizações do sistema estão ativadas e os aplicativos de segurança, como antivírus, são atualizados.
Para outros dispositivos, como as impressoras, a manutenção preventiva foca em limpeza de hardware e na verificação de vazamentos de tinta, manchas no papel e etc. No caso de identificação desses problemas, o equipamento é temporariamente substituído para receber manutenção em laboratório na sede do provedor.
Todo esse procedimento é indispensável ao bom funcionamento de equipamentos da infraestrutura de TI de um negócio, pois garantem o melhor desempenho das máquinas, verificam a probabilidade de problemas antes que eles ocorram e mantêm o sistema operacional trabalhando em sua máxima capacidade, evitando paradas desnecessárias.
Benefícios da Manutenção Preventiva
Para exemplificar os benefícios da manutenção preventiva, precisamos pensar em um cenário onde ela não ocorre. Podemos imaginar uma situação em que sistemas desatualizados travam em momentos cruciais, como no fechamento mensal ou em uma apresentação de projeto. Ou ainda um computador que para de funcionar e atrasa o atendimento aos clientes, ocasionando perda de vendas.
Por isso, investir em manutenção preventiva para a sua empresa se traduz em:
- Redução de custos a longo prazo, pois evita grandes gastos com manutenção corretiva de problemas maiores ao focar na manutenção preventiva de falhas menores;
- Aumento de produtividade ao acompanhar o funcionamento de computadores e impressoras, por exemplo, minimizando a chance de interrupção do fluxo de trabalho por sistemas travados ou impressoras inoperantes;
- Prolongamento de vida útil dos equipamentos ao verificar periodicamente o estado do hardware e dos sistemas, prevenindo quebras e panes por falta de manutenção. Estender a vida útil de equipamentos de TI é essencial para empresas que não contam com um orçamento robusto para investimento nesses dispositivos.
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